Si votre compteur ne peut être relevé à distance, l'agent du S.D.E.A se présentera à votre domicile pour enregistrer votre consommation, affichée sur le compteur d’eau, et ainsi assurer la continuité du service public de l’eau.
Dans le contexte de lutte contre la propagation du Covid-19 et afin de limiter les risques de contamination tant pour les usagers que pour les agents, le S.D.E.A s'engage à mettre en oeuvre les règles de sécurité sanitaire définies par les autorités de santé publique, et vous demande également de vous impliquer en respectant quelques mesures simples dont vous trouverez le détail en cliquant sur ce lien.
Dans ce contexte, si vous préférez relever vous-même votre compteur, nous vous invitons à l’indiquer à l'agent du S.D.E.A lorsqu’il se présentera à vous. Vous pouvez nous faire parvenir votre relevé par retour de la carte préaffranchie, via votre espace client www.sdea.fr ou encore par courriel à l’adresse accueil.clients@sdea.fr
